“管家”一詞在古時(shí)候一般會(huì)出現(xiàn)在大戶人家中，同樣在如今這個(gè)時(shí)代也是備受一些高端家庭的青睞，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，富足的家庭越來(lái)越多，比如一些公司老板事業(yè)越來(lái)越忙，公司家庭沒(méi)辦法兼顧，所以對(duì)尋求家庭好幫手有很大的的渴求。
比如作為公司一把手的沈先生，近幾個(gè)月來(lái)因?yàn)榧彝ズ凸镜氖旅Φ慕诡^爛額，事業(yè)上需要不停應(yīng)酬，家庭中孩子需要赴國(guó)外留學(xué)，各種證件處理又需要耗費(fèi)不少時(shí)間，所以現(xiàn)在沈先生恨不得有分身術(shù)，能夠?qū)⒁粋€(gè)專門(mén)打理公司事務(wù)，另一個(gè)處理家庭事務(wù)。所以為了緩解這種狀態(tài)的沈先生一直在尋找一名管家能夠幫助自己妥當(dāng)處理家里的一切事物。但是找了很久，只找到幫自己做家務(wù)的保姆。
這樣的體會(huì)引起了不少高端家庭的共鳴，紛紛表示打掃衛(wèi)生的保姆好找，管理家庭事務(wù)的管家卻難找。那么管家和保姆到底有那些明顯的區(qū)別呢？
首先在受教育程度上，管家的學(xué)歷要求就比一般保姆要高得多。保姆一般多為農(nóng)村婦女，基本學(xué)歷集中在小學(xué)初中這一階段，總體偏低，所以只能勝任一些普通的家政工作，像衛(wèi)生清潔、做飯、帶孩子等。但是管家的學(xué)歷要求就比較嚴(yán)格，一般要具有大專以上的文憑資格才能進(jìn)入雇主的選擇范圍內(nèi)，甚至有些雇主要求管家的學(xué)歷要研究生以上會(huì)考慮，因?yàn)楣椭鞯挠行┌才判枰幸欢ㄖR(shí)能力的人才能理解。
服務(wù)內(nèi)容也有很大的不同，普通保姆就只負(fù)責(zé)家務(wù)活以及只需要具備一定的溝通能力就能上崗，但是管家服務(wù)的工作范圍是包括整個(gè)家庭的，大到家庭的財(cái)政管理，小到保姆的清潔衛(wèi)生是否做到位。而且管家應(yīng)具備不同的職業(yè)技能和素養(yǎng)，首先要有良好的溝通能力，有時(shí)候需要管家去交代一些社交上的事物，還要安排雇主孩子入學(xué)事宜、家庭大型物品器具的添購(gòu)、舉辦家庭宴會(huì)等。
除此之外，管家還需要在各個(gè)方面都要有所涉略，懂插花、會(huì)烹飪或者營(yíng)養(yǎng)搭配、有美學(xué)欣賞能力，還會(huì)財(cái)務(wù)管理和外語(yǔ)能力，可以說(shuō)是充滿才華的人。眾所周知，英國(guó)管家是享譽(yù)世界的，他們更加講究禮儀、細(xì)節(jié)，將管家的職業(yè)理念和職責(zé)范圍按照宮廷禮儀進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，因此英式管家也成為家政服務(wù)的經(jīng)典，而這樣的管家也成為了不少雇主的選擇楷模。
但是面對(duì)如今的現(xiàn)實(shí)，我們也不得不承認(rèn)目前家政市場(chǎng)想要找到這樣的管家還是非常困難的，培養(yǎng)的成本也是很高，但是我們可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著富足家庭的增多，社會(huì)對(duì)管家的需求會(huì)越來(lái)越多。
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