我國早已經(jīng)步入老年化社會,據(jù)了解,我國每年會新增長一百萬的高齡老年人口,這些老人倘若身體健康,自然是萬事大吉,家庭負(fù)擔(dān)就相對小一些,但是事實上,即使有些老人身體還算硬朗,但是也無法承擔(dān)日常生活中所產(chǎn)生的一些家務(wù)勞動,即使她們心中再不愿給子女添麻煩,也需要護(hù)工或者保姆來照顧。因此,護(hù)工的需求量一年比一年大,很多時候不僅需要護(hù)工具備基礎(chǔ)家政技能,還需要會一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識,比如按摩、插管等技能,所以護(hù)工遠(yuǎn)遠(yuǎn)供不應(yīng)求。
而且護(hù)工這一職位其實并不比其他職位輕松,很多人會說老人相比小孩已經(jīng)成年人了,所以比較好照顧,不會像小孩一樣容易失控,但是很多照顧老年人或者患者的護(hù)工表示,其實老年人有時候比小孩難伺候多了。她們說身體不錯的老人一般來說比較好相處,平時只要做飯保潔再加上和老人說說話就行,其實對于這部分老人來說他們最渴望的是陪伴。但是對于部分老年患者來說,尤其是因為一些病痛原因無法下床的老年人,他們的脾氣更加古怪。比如說脾氣差,經(jīng)常對護(hù)工發(fā)火,或者不聽護(hù)工的話固執(zhí)己見,不配合對方的護(hù)理行動等一些看似別扭的行為。
其實這些都是有原因的,很多老人的自尊心比較強,對于自己只能躺在床上有一種對顯示的不滿和憤恨,所以有時候并不是對護(hù)工發(fā)脾氣抱怨,而是在討厭自己的樣子。面對這部分老人,其實我們要特別關(guān)注他們的心理狀況,只有聽見他們心里的聲音、了解他們的心態(tài)特點再加上自己所學(xué)的護(hù)理要點,才能和這些老人順利溝通,相互配合。
那么對于這樣性格的老人我們要怎樣做呢?首先最重要的一點就是要尊重老人,不能因為對方是一個只能臥病在床的老年人就肆意的玩笑,在做任何有關(guān)老人的事情和決定之前一定要先征得對方的同意之后才能實施行動。如果老人喜歡別人尊敬和順從自己,那么我們就不要亂開玩笑,舉止行為應(yīng)該謙遜有禮,否則會引起對方的不喜導(dǎo)致不配合一些護(hù)理動作。
如果遇見一些比較固執(zhí),不愿意完成一些護(hù)理任務(wù),那么我們不能不顧對方的意愿,強行逼迫,要知道我們面對的是一個活生生的人,并不是冷冰冰、沒有思想、不會說話的機器,我們要慢慢了解對方的想法,有序的疏導(dǎo),讓對方配合自己的工作,對于他們的疑問和要求,我們要耐心聽講,盡量滿足,讓他們感覺到自己是被關(guān)注和在意的,這樣雖然身體上有病痛,但是在精神上卻得到了溫暖。