許多剛有家政服務員的需求的許多的新人都會遇到一個煩惱,該找早出晚歸的保姆還是住家保姆?家政港鐘潔也來和大家談談,有人認為住家保姆性價比更高,可以住在家里時刻幫助家庭,而也有人說,早出晚歸的保姆給的薪資更少,還可以讓家里多一點私人的空間,畢竟保姆不是家人,讓保姆住在家里還是不那么方便。
首先,我們要了解一下雇主對于住家保姆和不住家保姆的不同的需求。是否需要住家保姆需要考慮雇家的實際情況,比如家中是否有空余房間,是否有小孩需要照顧,薪資是否能接受,是否有要請住家保姆的必要等。
再者,不論是住家保姆還是不住家保姆都有他的優(yōu)點和缺點。
住家保姆是指住在雇主家中24小時都可以照顧家人照料家務的保姆。住家保姆由于一直住在雇主家中,可以為雇主提供全日的服務,這尤其適合家中有小孩需要起夜照顧,或者家中有年紀較大的長輩需要夜晚看護的家庭。但是住家保姆對于雇家來說也是有一定的需求的,比如需要家庭中需要加入一個住家保姆是否能夠融入的好,家庭中的成員是否會介意,家中是否有空余的房間能夠給住家保姆住以及家中是否可以給住家保姆提供三餐等。
不住家保姆是指早出晚歸,工作有分為12小時、8小時、5小時的類型的保姆可供雇主選擇。不住家保姆薪資要求較低,但是算性價比是比不上住家保姆的。但是不住家保姆的工作時間是可供雇主選擇的,而且也不會為雇主帶來過多的煩惱,不論提供食宿上還是在保姆與家人的相處上面都不需要付出過多精力去思考和安排。并且,對于許多家庭來說,對于住家保姆的需求其實也并不大,例如一些上班族需要請保姆來接送自家孩子上學放學準備早餐晚餐,其實請一個早出晚歸的保姆已經(jīng)可以滿足需求了。
我們知道住家保姆是需要24小時住在雇主家的,那么作為雇主,尋找一個住家保姆需要注意什么呢?首當其沖的就是安全,作為雇主在選擇住家保姆時,一定要選擇一些正規(guī)的有一定資質的家政公司,這些公司提供的住家保姆的素質往往比較高,選擇也會更多,雇主用人也會更有保障。除了安全方面的保障,勞動保障也是必須的,所以雇家要主動和住家保姆簽訂條款清晰,并且雙方對內容了解的合同,相互之間要多多溝通,以免一方的權益受到傷害。雇主作為受服務人,一定要了解清楚對方的來源,以防萬一對自己造成不必要的麻煩。
假如雇主選擇早出晚歸型的不住家保姆。也要熟悉保姆的日常路線,了解清楚保姆的背景狀況。作為雇主還應該與保姆之間制定規(guī)則,例如工作時間從何時開始何時結束,工作地點是否有變更,以及更多細節(jié)問題必須要闡述清晰。
無論是選擇住家保姆還是選擇早出晚歸的不住家保姆,對相應家政公司的選擇,對保姆的選擇都是非常重要的。選擇住家保姆就需要考慮到更多,例如保姆的性格特點,是否能和家人相處得當,例如保姆的習慣,睡覺起床的習慣是否會與雇主家庭相沖突。至于不住家保姆,考慮的事情就要少得多,由于只是一段時間的服務,所以相處的時間自然要少,彼此之間會發(fā)生的交流自然也會更少,例如保姆下班后是回歸自己的家庭,與雇主家庭二者毫無干系、涇渭分明,彼此的居家習慣截然不同也沒有關系。
總而言之,需求決定供給??陀^主體是誰,他的行為目標是什么,期間會發(fā)生怎么樣的利益矛盾,這些沖突該如何解決,而要做的就是發(fā)現(xiàn)顧客的目標是什么,并且給出相適應的服務來滿足他。這便是家政公司要做的,即滿足顧客的需求。
至于究竟是住家保姆or早出晚歸,這便需要看雇主的主要需求了。正如上面提到的,住家保姆有其方便照顧家庭成員的優(yōu)點,但也許也有讓雇主在意的地方例如需要寢食的安排,而早出晚歸型的不住家保姆似乎性價比更低,但是既達到了雇主所需又不影響雇主的私人生活??芍^是各有所長,便需要各取所需。
尺有所短,寸有所長。沒有一個人或是一件事是沒有優(yōu)點的,也不會有一個人或者一件事全是缺點,所以就像尋找住家保姆或者不住家保姆一樣要學會考慮自身,學會找到那個更適合自己的方向。