小王今年26歲，一家三口，孩子3歲，已經(jīng)在上幼兒園了，自己和妻子都忙于工作，父母在遠(yuǎn)方老家，來回不方便，也不能來照顧孩子，因此小王和妻子商量想要找一個保姆來照顧孩子，主要要求就是做做飯，接送孩子。
小王找到的第一個保姆是熟人介紹的，熟人說認(rèn)識這個阿姨很久了，自己也在自己家做過一段時間，后來家里不請保姆了才沒有再聯(lián)系了，并且極力向小王推薦，小王耐不住熟人的盛情，聽取了對方的建議。
很快家政阿姨就來上班了，給孩子做飯，送孩子上學(xué)，接孩子放學(xué)，在他們下班之前陪孩子玩一會，這些工作阿姨做的都還挺不錯的，做飯手藝不錯，孩子挺愛吃的，接送也都很準(zhǔn)時，一開始小王夫婦還是挺滿意的。
大概過了半個月，小王夫婦發(fā)現(xiàn)事情有點不對勁了。孩子身上常常有一些細(xì)微的傷痕，很小，不容易發(fā)現(xiàn)，還是某一天妻子在給孩子洗澡的時候無意間發(fā)現(xiàn)的，可能之前也有傷痕，但他們都沒發(fā)現(xiàn)。夫妻倆又心疼又生氣，懷疑保姆，但又沒有證據(jù)，于是第二天兩人便在家中安裝了監(jiān)控，以便關(guān)注保姆和孩子的動向。這天，保姆照例把孩子從幼兒園接回來，監(jiān)控中顯示，從神態(tài)上來看，一進(jìn)家門，保姆就對孩子非常兇，推推搡搡的，還動手掐孩子，這些畫面讓夫妻二人都非常氣憤，當(dāng)即回家對質(zhì)，還找來了當(dāng)?shù)鼐浇槿?。但是由于這位阿姨是熟人介紹的，雙方之前也并沒有簽訂什么合約，更沒有擔(dān)責(zé)方，所以賠償售后機制是沒有的，小王夫婦也只好找保姆擔(dān)責(zé)賠償。第一任保姆也就這樣結(jié)束。
經(jīng)過了本次事件以后，小王夫婦決定還是去正規(guī)專業(yè)的家政服務(wù)平臺挑選保姆。
夫婦二人來到了一家知名度比較高的家政服務(wù)平臺，告訴負(fù)責(zé)人自己的主要要求，負(fù)責(zé)人推薦了幾個人選，夫婦倆在仔細(xì)斟酌以后選擇了一位阿姨。這位阿姨的資質(zhì)還是很不錯的，考了幾個證，接受過機構(gòu)平臺的專業(yè)訓(xùn)練，專業(yè)性和技能方面不用擔(dān)心。在達(dá)成合作之前雙方也簽訂了合同，在各方權(quán)益上都有保障，小王夫婦也很安心。
第二位阿姨很快到崗，做飯、接送等等都無可挑剔，更令人驚喜的是阿姨還會輔導(dǎo)孩子的作業(yè)，一些基本的知識阿姨都能夠幫助解決，給小王夫婦減輕了不少負(fù)擔(dān)，對這個家政阿姨越看越滿意。
家政港小夢認(rèn)為，小王夫婦的經(jīng)歷還是比較典型的。在找家政服務(wù)的時候，熟人的介紹雖然很方便，但是缺乏保障，出了問題很難找到一個責(zé)任方，而家政服務(wù)平臺不僅選擇更多，家政服務(wù)人員專業(yè)性更強，在售后以及各方權(quán)益保障上面做的也更好。如果是初次尋找家政服務(wù)，那么選擇一個相對可靠的家政服務(wù)平臺是比較保險的。
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