對于許多家政公司來說,樹立好自己的品牌是一個能夠讓自己的公司現(xiàn)金流增多的辦法。那么一個能夠贏得好聲譽,好信譽的品牌是怎么來評判的,自然是公司的產(chǎn)品。
對于生產(chǎn)產(chǎn)品的公司來說,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的品質(zhì)、形象、特點就代表了這個公司的品牌,所以任何生產(chǎn)產(chǎn)品的公司都必須要關(guān)注好產(chǎn)品生產(chǎn)的每一步,要保量的同時保質(zhì)。那么對于服務(wù)行業(yè)的公司來說,最重要的就是服務(wù)的品質(zhì)。你的服務(wù)就代表了你的品質(zhì)。所以家政港www.jiazhenggang.com小鐘認為,家政行業(yè)中家政公司提供的家政阿姨就代表了公司的形象和公司品牌的形象,所以對于家政公司來說,對于自身的員工的挑選和培訓(xùn)還有后期的管理都必須是嚴格的。只有這樣,家政公司才能讓自己的形象能夠在大眾面前樹立好,讓自己的品牌能夠打響。
品牌的變現(xiàn)能力是很強的。當(dāng)一個家政公司品牌名稱能夠打響的時候,對于民眾來說,想到這個行業(yè)就能想到這個品牌的時候,就說明了品牌成功了,公司也就成功了。品牌能夠大大縮短一個現(xiàn)金的轉(zhuǎn)化路徑,屆時,公司的盈利能力必會大大提升。
那么如何提升自己的品牌聲譽呢?那當(dāng)然需要從“阿姨”下手。挑選和培訓(xùn)還有后期的管理就是最重要的三點。
首先,家政公司在挑選員工時,就要注意員工是否有案底,在三觀上道德上是否過得去。能否成為一個合格的家政從事人員。一個家政阿姨,不僅是專業(yè)要好,在道德上,態(tài)度上尤其要好,不然在后續(xù)的工作中也容易出事情。這次的保姆偷首飾,上一次的杭州保姆縱火案,都是一犯再犯的保姆,所以本性難改,一開始就堅決不能錄有案底的人員進入到公司。
其次,家政公司想要自己的保姆的專業(yè)技能高于其他公司,自掏腰包提供培訓(xùn)是一個很好的方式。家政港www.jiazhenggang.com小鐘認為,對于一些家政公司直接招聘人員然后直接提供工作的雇主家庭來說,經(jīng)過自己公司培訓(xùn)總是更加能夠保證保姆有足夠的專業(yè)技能和相關(guān)技能的確認。而不是迷迷糊糊,或者從業(yè)人員自己說是什么就是什么。雖然在前期對于公司來說會耗費相當(dāng)?shù)某杀?,但是后期帶來的保障和回報是不提供公司的培?xùn)所不能比擬的。
最后,后期的管理對于任何服務(wù)行業(yè)的公司來說都是十分重要的。就算是制造業(yè)的公司,也需要有后期的服務(wù)保障,更何況是產(chǎn)品是服務(wù)的家政公司了。想要家政公司提供的服務(wù)的水平能夠穩(wěn)定或者能夠得到穩(wěn)步的提升的,都需要良好的管理。
所以,一個產(chǎn)品代表了一個制造企業(yè)的品牌,一個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)人員也就代表了這個服務(wù)行業(yè)的水平。想要品牌得以打響,便只能加強自身對員工的篩選、培訓(xùn)和后期管理。